چای دبش باهدف تأمین محصولات متفاوت و باکیفیت در دهه 40 شمسی پا به عرصه صنعت چای کشور گذاشته و در قالب یک گروه تجاری درزمینه واردات چای از کشورهای تولیدکننده مانند هندوستان، سریلانکا، و کنیا، شروع به فعالیت نمود.

شرکت چای دبش بزرگ‌ترین رسالت خود را تأمین و نگهداشت رضایت و اعتماد مشتریان خود در تولید، ارائه و ثبات کیفیت بالای محصولات خود دانسته و با استعانت از خداوند متعال درگذر سال‌ها هیچ‌گاه کیفیت محصول را فدای منافع سازمانی ننموده و در همه حال رعایت حقوق مصرف‌کننده و ارائه محصولی درشان ایشان را بر خود واجب دانسته است و کسب بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان بر طبق نظرسنجی‌های صورت گرفته و کسب چندین گواهینامه کیفیت و رعایت حقوق مصرف‌کننده، گواهی بر این موضوع است